本文包含以下两部分内容：

1.上网账号密码可用性测试

2.上网账号找回密码

一、 上网账号密码可用性测试

1. 浏览器地址栏输入：http://sso.fjrtvu.edu.cn访问统一身份认证系统。

2. 在登录框输入本人的账号、密码及验证码，然后点击【登录】按钮，如下图：

若可成功登录系统（如下图），说明账号密码正确可用，

若无法登录系统，提示“账号/密码输入有误”（如下图），请按下面的方法找回密码。

二、 上网账号找回密码

1. 浏览器地址栏输入：http://sso.fjrtvu.edu.cn访问统一身份认证系统。点击页面的【找回密码】链接，如下图：

2. 输入账号及验证码，然后点击【下一步】，如下图：

3. 若账号信息无误，将出现如下图所示页面，点击【点击获取验证码】，系统将发送验证码到账号绑定手机，输入手机上收到的验证码，点击【下一步】。

4. 输入新密码和确认密码，点击【下一步】，即可完成密码重置。

三、 常见问题

1. 找回密码时提示“账号名错误或未绑定手机号码”。

找回密码时若出现上图错误提示，说明输入的账号错误，请确认正确的账号，若忘记账号，请联系信息化中心网络管理科，电话：87812262。

 

 

2. 账号绑定的手机号码错误，或原来绑定的手机不再使用。

找回密码时需要验证账号绑定手机接收到的验证码（如上图所示），若手机号码错误或者原来绑定手机号码不再使用，请联系信息化中心网络管理科修改，电话：87812262。